গ্রাহক অসন্তোষের জের, Jio, Airtel, Vi-র ভয়েস ও SMS অনলি রিচার্জ প্ল্যানের দাম কমাতে বাধ্য করতে পারে ট্রাই

ইন্টারনেটের দরকার যাদের নেই তাদের জন্য ভয়েস ও SMS অনলি রিচার্জ প্ল্যান আনার নির্দেশ দিয়েছিল টেলিকম রেগুলেটর অথরিটি অফ ইন্ডিয়া। টেলিকম নিয়ন্ত্রক সংস্থার সেই নির্দেশ অনুসারে, নতুন রিচার্জ প্ল্যান এনেছে বেসরকারি টেলিকম সংস্থাগুলি। যেখানে শুধু ভয়েস কলিং ও SMS পরিষেবা পাওয়া যাবে। এদিন, ট্রাই-এর পক্ষ থেকে রিচার্জ প্ল্যানগুলি পরীক্ষা করা হবে বলে জানা গিয়েছে এক রিপোর্টে।

এর আগে, টেলিকম অপারেটরদের ২০২৪ সালের ডিসেম্বরে কম খরচের স্পেশাল ট্যারিফ ভাউচার (STV) প্ল্যান এবং সাশ্রয়ী মূল্যের ভয়েস এবং SMS-এর বিকল্পগুলি আনার নির্দেশ দিয়েছিল ট্রাই। এর পরে জিও, এয়ারটেল এবং ভিআই নতুন প্ল্যান চালু করেছে। কিন্তু যে দামে আনা হয়েছে রিচার্জগুলি, তা সমালোচনার মুখে পড়েছে। যে কারণে সেগুলি রিভিউ করতে চায় ট্রাই।

ট্রাই -এর সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম এক্স (পূর্বে টুইটার নামে পরিচিত)-এ একটি অফিসিয়াল পোস্টের মাধ্যমে এই পরীক্ষার ঘোষণা করা হয়েছে। যেখানে টেলিকম নিয়ন্ত্রক সংস্থা জানিয়েছে যে, টেলিকম কোম্পানিগুলিকে তাদের লঞ্চের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে এই প্ল্যানগুলি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করতে হবে। পাশাপাশি, এই নতুন ভাউচার প্ল্যানে যেকোনো পরিবর্তন অবশ্যই তার নিয়ন্ত্রক বিধি মেনে চলতে হবে।

ট্রাই আরও জানিয়েছে যে, ব্যয়বহুল রিচার্জ প্ল্যানের কারণে বিরক্ত গ্রাহকরা, যাতে স্বস্তি পায় সেই দিকটি খেয়াল রাখা উচিত। তবে, নতুন চালু হওয়া এই ভয়েস এবং SMS প্ল্যানের দাম নিয়ে প্রশ্ন উঠেছে। এই প্রতিক্রিয়ার পরিপ্রেক্ষিতে জল্পনা চলছে যে, ট্রাইয়ের পর্যালোচনার ফলে প্ল্যানগুলির দামে পরিবর্তন আনা হতে পারে।

ভয়েস অনলি রিচার্জ প্ল্যানগুলির দাম যথাক্রমে :

জিও – ৪৫৮ টাকা (৮৪ দিন), ১৯৫৮ টাকা (৩৬৫ দিন)।
এয়ারটেল – ৪৯৯ টাকা (৮৪ দিন), ১৯৫৯ টাকা (৩৬৫ দিন)।
ভিআই – ১৪৬০ টাকা (২৭০ দিন)।