ভারতীয় রেলওয়ে তৎকাল বুকিং প্রক্রিয়া আরও সহজ এবং যাত্রীবান্ধব করেছে। এখন:
– এসি ক্লাসের তৎকাল টিকিট বুকিং শুরু হবে সকাল ১০:১০ মিনিটে
– স্লিপার ক্লাসের বুকিং শুরু হবে সকাল ১১:১০ মিনিটে
আগে এই দুই শ্রেণির বুকিংয়ের মধ্যে ৩০ মিনিটের ব্যবধান ছিল, যা এখন কমিয়ে মাত্র ১০ মিনিট করা হয়েছে। এতে যাত্রীদের অপেক্ষার সময় অনেকটাই কমবে।
আইআরসিটিসি অনুমোদিত এজেন্টদের জন্য অগ্রাধিকার
নতুন নিয়ম অনুযায়ী, শুধুমাত্র নিবন্ধিত ও অনুমোদিত IRCTC এজেন্টদের অগ্রাধিকার দেওয়া হচ্ছে। এর ফলে বুকিং হবে দ্রুত এবং আরও নির্ভরযোগ্যভাবে। তবে এই সুবিধা সকল এজেন্টের জন্য নয়, শুধুমাত্র নির্ধারিত ও অনুমোদিত এজেন্টদের জন্য প্রযোজ্য।
নিরাপদ বুকিংয়ের জন্য বাধ্যতামূলক OTP ও CAPTCHA
টিকিট বুকিং প্রক্রিয়ায় OTP ও CAPTCHA বাধ্যতামূলক করা হয়েছে। এটি জালিয়াতি এবং দালালদের প্রতিরোধে সহায়ক হবে।
প্রতিটি অনলাইন বুকিংয়ের আগে:
– মোবাইল OTP
– সঠিক CAPTCHA প্রবেশ করতে হবে
অনলাইনে তৎকাল টিকিট বুকিংয়ের ধাপসমূহ
১. IRCTC ওয়েবসাইটে লগইন করুন
২. ভ্রমণের তারিখ, ট্রেন নম্বর ও ক্লাস নির্বাচন করুন
৩. ‘কোটা’ অপশন থেকে ‘তৎকাল’ নির্বাচন করুন
4. যাত্রীর নাম, বয়স, লিঙ্গ** ইত্যাদি তথ্য দিন
5. মোবাইলে প্রাপ্ত OTP ও CAPTCHA পূরণ করুন
6. অনলাইনে পেমেন্ট করে টিকিট নিশ্চিত করুন
অফলাইনে তৎকাল টিকিট কিভাবে বুক করবেন
যাঁরা স্টেশন থেকে সরাসরি টিকিট কিনতে চান, তাঁদের জন্য প্রক্রিয়া:
১. নিকটবর্তী রেলওয়ে স্টেশনের রিজার্ভেশন কাউন্টারে যান
২. একটি তৎকাল আবেদন ফর্ম পূরণ করুন
৩. প্রয়োজনীয় নথিপত্র সংযুক্ত করে অর্থ প্রদান করুন
৪. টিকিট সংগ্রহ করুন
তৎকাল টিকিটের রিফান্ড নীতিমালা
রেলওয়ে এখন রিফান্ড নীতি আরও পরিষ্কার ও যাত্রীবান্ধব করেছে:
– ট্রেন বাতিল হলে পূর্ণ রিফান্ড
– ভ্রমণপথ পরিবর্তিত হলে ফেরত প্রযোজ্য
– নিম্ন শ্রেণিতে স্থানান্তরিত হলে ভাড়ার পার্থক্য ফেরত দেওয়া হবে
তৎকাল বুকিংয়ের প্রধান সুবিধাসমূহ
– শেষ মুহূর্তেও ভ্রমণের সুযোগ
– অনলাইন ও অফলাইন—দুই ধরনের বুকিং ব্যবস্থা
– নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়া OTP এবং CAPTCHA ব্যবহারে
– নিবন্ধিত এজেন্টদের মাধ্যমে দ্রুত বুকিংয়ের সুবিধা
