UPI পেমেন্টে বড় বদল, ১৫ই ফেব্রুয়ারি থেকে শুরু হয়েছে এই নতুন নিয়ম

UPI পেমেন্ট ভারতে দৈনন্দিন জীবনের একটি নিয়মিত অংশ হয়ে উঠেছে। মলে কেনাকাটা করুন বা কার্ট থেকে সবজি কিনুন, যাই হোক না কেন। তবে, UPI লেনদেন কখনও কখনও সমস্যার সম্মুখীন হয়, যেমন পেমেন্ট ব্যর্থ হওয়া বা টাকা আটকে যায়। সুখবর হল, ১৫ ফেব্রুয়ারি, ২০২৫ থেকে, আপনাকে রিফান্ডের জন্য বেশিক্ষণ অপেক্ষা করতে হবে না।

ন্যাশনাল পেমেন্টস কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া (NPCI) চার্জব্যাক অনুরোধগুলি পরিচালনা করার জন্য একটি নতুন স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম চালু করেছে, যা রিফান্ড প্রক্রিয়াটিকে আরও দ্রুত এবং আরও দক্ষ করে তুলেছে। আগে, যদি কোনও UPI লেনদেন ব্যর্থ হয়, তাহলে গ্রাহকদের ব্যাঙ্ক থেকে রিফান্ডের অনুরোধ করার জন্য দীর্ঘ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হত।

নতুন সিস্টেম কীভাবে সাহায্য করবে?

নতুন সিস্টেমটি কার্যকর হওয়ার সাথে সাথে, যদি আপনার UPI পেমেন্ট ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনার ব্যাঙ্ক চার্জব্যাক প্রক্রিয়া করার জন্য আপনাকে আর দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে হবে না। পরিবর্তে, সিস্টেমটি এখন অটোমেটিক চার্জব্যাক অনুরোধগুলি অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করবে, আর প্রক্রিয়াটি উল্লেখযোগ্যভাবে দ্রুততর করবে। এর অর্থ হল আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার টাকা অনেক দ্রুত ফেরত পাবেন।

চার্জব্যাক কী?

লেনদেনে কোনও সমস্যা হলে চার্জব্যাক হয়, যেমন প্রযুক্তিগত সমস্যা, জালিয়াতি, অথবা পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহ না করা। সাধারণ উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে নেটওয়ার্ক ত্রুটি, দ্বিগুণ চার্জ, অথবা প্রতারণামূলক লেনদেনের মতো সমস্যা। এই ধরনের ক্ষেত্রে, অর্থ ফেরত দেওয়ার জন্য চার্জব্যাকের অনুরোধ করা হয়।

চার্জব্যাক বনাম রিফান্ড:

চার্জব্যাক এবং রিফান্ড উভয়ই ভিন্নভাবে কাজ করে:

  • রিফান্ড: একজন গ্রাহক সরাসরি ব্যবসা বা পরিষেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে রিফান্ডের অনুরোধ করেন।
  • রিফান্ড: গ্রাহক লেনদেন তদন্ত করতে এবং রিফান্ড প্রক্রিয়া করার জন্য ব্যাঙ্কের সঙ্গে যোগাযোগ করেন।

নতুন অটো চার্জব্যাক প্রক্রিয়ার লক্ষ্য হল পুরো সিস্টেমটিকে আরও স্বচ্ছ এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব করে তোলা, যাতে গ্রাহকরা অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব বা বিভ্রান্তির সম্মুখীন না হন। এই নতুন নিয়মের মাধ্যমে, UPI ব্যবহারকারীরা দ্রুত, ঝামেলা-মুক্ত রিফান্ড উপভোগ করবেন, যা ভারতে ডিজিটাল পেমেন্টে আরও সুবিধা আনবে।

Oindrila Sen

Oidrila Graduated in Masscom from Delhi Univercity, and Works as Content Curator at Kolkata Trend. Curate Content in various category like Bengali News, Entertainment, Tech Update, Lifestyle Update, Celebrity Gossip, Crypto Currency, Job Update and Many More.

Recent Posts

iPhone 17 Air Price: থাকবে না কোনো সিম ট্রে বা চার্জিং পোর্ট, সবচেয়ে পাতলা iPhone 17 Air এর দাম কত রাখা হবে | iPhone 17 Air SIM Tray Free Smartphone

আগামী সেপ্টেম্বরে লঞ্চ হতে পারে iPhone 17 Air। তার আগে বিভিন্ন রিপোর্ট থেকে ডিভাইসটি সম্পর্কে…

30 minutes ago

মাস্কের স্টারলিংক কি জিও-এয়ারটেলকে টেক্কা দিতে পারবে? কবে আসছে এই পরিষেবা?

ভারতের টেলিকম বাজারে আসতে চলেছে আবার নতুন বিপ্লব। রিলায়েন্স জিও এবং এয়ারটেল এবার হাত মিলিয়েছে…

1 hour ago

২০০ মেগাপিক্সেল ক্যামেরার Redmi, Samsung ও Honor স্মার্টফোনে বাম্পার ডিসকাউন্ট, সীমিত সময়ের অফার | Best 200 Megapixel Camera Smartphones

ভাল ক্যামেরা-সহ একটি ফ্ল্যাগশিপ অর্থাৎ এমন একটি স্মার্টফোনের সন্ধানে রয়েছেন, যেখানে ঠাসা থাকবে ফিচার, তাহলে…

1 hour ago

মহিলাদের জন্য ট্রেনে কটি সিট সংরক্ষিত থাকে? ৯০% যাত্রীই জানেন না এই তথ্য

সৌভিক মুখার্জী, কলকাতাঃ ভারতীয় রেলে যাতায়াত করেন, কিন্তু অনেকেই হয়তো জানেন না যে, মহিলা যাত্রীদের…

1 hour ago

Stock Market Tips: বিনিয়োগ করলে মালামাল করে দেবে LIC সহ ৪ শেয়ার | Invest In These 4 Share

সৌভিক মুখার্জী, কলকাতাঃ শেয়ারবাজারে (Stock Market Tips) এখন বিনিয়োগের প্রবণতা অনেকের মধ্যেই দেখা যায়। কিন্তু…

2 hours ago

Redmi Note 13 থেকে Realme 12 5G, ১৫ হাজার টাকার মধ্যে ১০৮ মেগাপিক্সেল ক্যামেরার সেরা ১০ স্মার্টফোন | 108 megapixel Camera Best 10 Smartphones

আপনি যদি সাশ্রয়ী মূল্যে দুর্দান্ত ক্যামেরার সেরা ফোন কিনতে চান তাহলে এই প্রতিবেদন আপনার জন্য।…

2 hours ago

This website uses cookies.